● 주 제 : AI 기반 인사이트로 고객 경험을 혁신하는 3단계 ● 주요 내용 ☞ 옴니채널 리스닝에서 얻은 인사이트를 고객 경험의 토대로 전환 ☞ 이질적인 비구조적

● 주 제 : 디지털 뉴딜은 대한민국 미래 100년의 설계도, 국가적인 역량을 총동원하는 사업 ● 주요 내용 ☞ 디지털 뉴딜은 대한민국 미래 100년의 설계도, 국가적인 역량

● 주 제 : 신규 빅데이터 플랫폼 소개 ● 주요 내용 ☞ 20년 하반기 새롭게 추가된 빅데이터 플랫폼을 소개 ☞ 신규 플랫폼은 데이터 수요가 높고, 고부가가치의 데이터를

● 주 제 : 2021년의 인시던트 대응 태세 : 확신을 가지고 나아갈 시기 ● 주요 내용 ☞ IT 환경 변화와 지능형 위협 대응 현황 ☞ 위협 식별과 보안 위협을 저해하

● 주 제 : '안전지대 있을까?' 스마트폰 해킹 수법 8가지 ● 주요 내용 ☞ 모바일 기기의 보안은 PC보다 오히려 뛰어난 경향을 보인다. 하지만 스마트폰이 해킹 당할 가능

● 주 제 : 안랩, ‘캡챠’ 위장한 이미지로 악성 웹사이트 유도하는 '피싱 PDF' 주의 당부 ● 주요 내용 ☞ 안랩은 최근 사람과 로봇을 구별하기 위한 인증 수단인 ‘캡챠